Skip to main content

أنظمة

سياسة الخصوصية – موقع طلب توصيل الطعام

سياسة الخصوصية

تحترم شركة Lucky Chicken (المشار إليها فيما يلي: "Lucky Chicken") خصوصية مستخدمي المواقع الإلكترونية التي تديرها وتشغلها (المشار إليها فيما يلي: "المواقع"، "الموقع").

تشرح هذه الوثيقة سياسة Lucky Chicken فيما يتعلق بحماية خصوصية متصفحي ومستخدمي أنظمتها واستخدامها للمعلومات المتراكمة أثناء استخدام المواقع.

عام

عند استخدام خدمات الطلب عبر الإنترنت الخاصة بـ Lucky Chicken، كما هو الحال مع العديد من الخدمات عبر الإنترنت، يتم تخزين المعلومات التي قدمتها عن علم (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وغيرها من التفاصيل الإضافية)، ويتم جمع بعضها باستخدام الأنظمة (مثل المناطق التي زرتها على الموقع، والمنتجات التي شاهدتها، والطلبات التي قدمتها، وعادات الاستخدام، والمعلومات التي لا تحدد هويتك الشخصية ولا يتم تخزينها مع تفاصيلك، وما إلى ذلك).

التسجيل للخدمات

لإجراء عمليات الموقع والنظام، يتعين عليك التسجيل في خدماته وإدخال المعلومات الشخصية اللازمة لإجراء العمليات مثل طلب توصيل الطعام، وحجز طاولة في مطعم، وما إلى ذلك.

سيطلب الموقع فقط المعلومات الضرورية لأداء الأنشطة عليه ولن يطلب معلومات غير ضرورية لأداء الأنشطة عليه.

قاعدة البيانات

سيتم تخزين كافة البيانات التي تم جمعها وسيتم جمعها في قواعد بيانات الشركة وتحت مسؤوليتها.

استخدام المعلومات

سيتم استخدام المعلومات التي تم جمعها فقط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لأحكام أي قانون، وذلك من أجل –

  • السماح باستخدام الخدمات المختلفة على مواقع الويب.
  • تحسين وإثراء الخدمات والمحتوى المقدم على المواقع.
  • تغيير أو إلغاء الخدمات والمحتوى الحالي.
  • لغرض شراء المنتجات والخدمات على المواقع – بما في ذلك نشر المعلومات والعروض الترويجية والمحتوى.
  • لتخصيص الإعلانات والعروض المعروضة عند زيارة المواقع وفقًا لاهتماماتك

ستكون المعلومات التي تستخدمها الشركة عبارة عن معلومات إحصائية في المقام الأول، وهي معلومات غير شخصية.

البريد الإلكتروني المباشر

ترغب الشركة في إرسال معلومات إليك حول خدماتها، بالإضافة إلى معلومات التسويق والإعلان، من وقت لآخر عبر البريد الإلكتروني و/أو عبر الرسائل النصية القصيرة.

لن يتم إرسال هذه المعلومات إليك إلا إذا أعطيت موافقتك الصريحة عليها، ويمكنك سحب موافقتك والتوقف عن تلقيها في أي وقت.

لن تُقدّم الشركة معلوماتك الشخصية للمعلنين. مع ذلك، قد تُقدّم معلومات إحصائية حول نشاط المستخدمين على المواقع.

المعلومات الإحصائية المرسلة لن تحدد هويتك الشخصية.

تقديم المعلومات إلى طرف ثالث

لن تقوم الشركة بنقل معلوماتك الشخصية والمعلومات التي تم جمعها حول نشاطك على الموقع إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات المفصلة أدناه:

  • إذا قمت بشراء منتجات وخدمات من جهات خارجية تعرضها للبيع عبر المواقع، فسيتم نقل المعلومات التي يحتاجونها لإكمال عملية الشراء إلى هذه الجهات الخارجية.
  • في حالة استخدام برنامج نادي العملاء الذي يتم إدارته بواسطة جهة خارجية وتحت مسؤوليتها وحدها.
  • في حالة وجود نزاع قانوني بينك وبين الشركة يتطلب الكشف عن تفاصيلك؛
  • إذا قمت بأية إجراءات غير قانونية على المواقع؛
  • إذا تم استلام أمر من المحكمة يأمر بالكشف عن تفاصيلك أو معلومات عنك لطرف ثالث؛
  • إذا قامت الشركة ببيع أو نقل أنشطة المواقع بأي شكل من الأشكال إلى أي مؤسسة – وكذلك في حالة اندماجها مع كيان آخر أو دمج أنشطة المواقع مع أنشطة طرف ثالث، بشرط أن تتولى هذه المؤسسة أحكام سياسة الخصوصية هذه تجاهك.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقع الشركة على الإنترنت ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" لغرض التشغيل المستمر والسليم، بما في ذلك جمع البيانات الإحصائية حول استخدام الموقع، والتحقق من التفاصيل، وتكييف الموقع مع تفضيلاتك الشخصية ولأغراض أمن المعلومات.

تتضمن المتصفحات الحديثة خيار رفض ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فراجع ملف المساعدة الخاص بالمتصفح الذي تستخدمه.

إعلانات الطرف الثالث

تسمح الشركة لشركات أخرى بإدارة الإعلانات على مواقعها الإلكترونية. تأتي الإعلانات التي تشاهدها عند زيارة مواقعها من أجهزة كمبيوتر تلك الشركات. لإدارة إعلاناتها، تضع هذه الشركات ملفات تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتيح لها ملفات تعريف الارتباط جمع معلومات حول المواقع الإلكترونية التي شاهدت فيها الإعلانات التي وضعتها والإعلانات التي نقرت عليها. يخضع استخدام هذه الشركات لملفات تعريف الارتباط لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وليس لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة.

أمن المعلومات

تطبق الشركة أنظمة وإجراءات أمن معلومات محدثة على مواقعها الإلكترونية. ورغم أن هذه الأنظمة والإجراءات تقلل من مخاطر الاختراق غير المصرح به، إلا أنها لا توفر أمانًا مطلقًا. لذلك، لا تضمن الشركة أن تكون خدماتها محمية تمامًا من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المخزنة فيها.

الحق في مراجعة المعلومات

وفقًا لقانون حماية الخصوصية رقم 5741 لسنة 1981، يحق لكل شخص الاطلاع على المعلومات المتعلقة به المحفوظة في قاعدة البيانات. ويجوز لأي شخص يراجع معلوماته ويرى أنها غير صحيحة أو غير كاملة أو واضحة أو محدثة، التواصل مع مالك قاعدة البيانات لطلب تصحيح المعلومات أو حذفها.

يجب توجيه مثل هذا الاستفسار إلى اتصل بنا – Lucky Chicken (eatluckychicken.com)

يحق لك بموجب قانون حماية الخصوصية رقم 5741-1981 أن تطلب كتابيًا حذف المعلومات المتعلقة بك من قاعدة البيانات.

سياسة الإلغاء

إلغاء معاملة وفقًا للوائح حماية المستهلك (إلغاء المعاملة)، 5771-2010 وقانون حماية المستهلك، 5741-1981

تغييرات سياسة الخصوصية

في أي حالة يتم فيها إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة فيما يتعلق باستخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها، سيتم نشر إشعار في هذا القسم.